254 участника рассажены в восемь рядов в двумя центральными секциями по одиннадцать мест и боковыми по пять или шесть, разделёнными тремя проходами по пять футов шириной. Ученики внимаетльно смотрят на Ричарда. Позади стульев стоят семь или восемь ассистентов, трое держат в руках микрофоны. В конце зала стоят столы с графинами воды и бумажными стаканчиками.
- СЕЙЧАС 8.36, - громко объявляет Ричард, - ВАШ ТРЕНИНГ НАЧАЛСЯ. Вернер разработал некоторые основыные правила тренинга, которые вы согласились выполнять. Основыне правила существуют по одной причине - потому что они работают. Их выполнение позволит вам получить максимум результатов. Мы хотим, чтобы вы решили выполнять эти основыне правила. Вы уже заключили соглашение с ЭСТ. Вы согласились не приносить часы. Если у вас есть часы, встаньте и пойдите в конец зала. Ассистент возьмёт часы и даст вам билет. Есть у кого-нибудь часы?
Двое людей поднимают руки. Одна из них, стройная привлекательная женцина лед двадцати с лишним, говорит мягким голосом: "Часы у меня в сумке, но я обещаю не смотреть на них".
- ТЫ СОГЛАСИЛАСЬ НЕ ПРИНОСИТЬ ЧАСЫ В ЗАЛ. ВОЗЬМИ СВОИ ЧАСЫ.
- Они в сумке, - говорит Линда, - это не то же самое, что на руке.
- СУМКА В ЗАЛЕ. ЧАСЫ В СУМКЕ. ТЫ СОГЛАСИЛАСЬ НЕ ПРИНОСИТЬ ЧАСЫ В ЗАЛ. ОТНЕСИ ЧАСЫ НАЗАД.
Вспыхнув, женщина отворачивается от Ричарда, поднимает свою сумку и быстро идёт назад.
- ПОГЛЯДИТЕ НА СИДЯЩИХ С ОБЕИХ СТОРОН ОТ ВАС. ЕСЛИ ВЫ ВСТРЕЧАЛИСЬ С КЕМ-ЛИБО ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ, ПОДНИМИТЕ РУКУ... ХОРОШО. ПУСТЬ ТОТ, КТО СИДИТ С ЭТОЙ СТОРОНЫ (Ричард показывает налево), ВСТАНЕТ И ОТОЙДЁТ НАЗАД.
После некоторого замешательства трое или четверо отходят назад и их направляют на новые места.
- Вы все согласились оставаться в зале столько, сколько этого потребует тренер. НИКТО НЕ БУДЕТ ВЫХОДИТЬ В ТУАЛЕТ, пока тренер не разрешит, кроме тех, у кого есть медицинские противопаказания. Нельзя курить. Нельзя читать. Нельзя записывать и пользоваться магнитофоном. Нельзя жевать резинку. Нельзя разговаривать. Если вы хотите поговорить с тренером или поделиться с остальными, поднимите руку. Когда тренер вас заметит, вы должны встать и ждать, пока ассистент не принесёт вам микрофон, держите его на три дюйма ото рта и говорите всё, что хотите сказать. В других случаях говорить нельзя. Всё ясно? Да, Дэвид. Встань. Возьми микрофон.
- А... да, - говорит Дэвид, высокий представительный мужчина лет тридцати с лишним, - мы все слышали об этих соглашениях на пре-тренинге